DESCUBRE EL VALOR DE ANALIZAR Y COMPRENDER A PROFUNDIDAD TODAS TUS LLAMADAS
Inteligencia de negocios directa
de la voz de tus clientes
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Descubre el valor que esconde cada llamada
Sento te permite analizar el 100% de tus llamadas de forma automática y objetiva, brindándote visibilidad completa para que puedas mejorar la experiencia que brindas y escuchar la voz de tus clientes, mientras mides y optimizas el desempeño de tu operación.
Desencadena grandes resultados con Sento
100%
De visibilidad en tus llamadas
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Puntos de análisis automático
90%
Incremento en eficiencia de control de calidad
15X
Análisis más rápido que un ser humano
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Áreas de impacto de Sento
Sento cuenta dentro de un mismo producto con 3 áreas en las cuales te agrega valor.
¿Cómo funciona sento?
De data a insight, de insight a acción
Sento te permite convertir toda la data que se genera en tus llamadas en información accionable, eliminando el proceso manual e ineficiente de análisis.
1 – Conecta
Sento se conecta directamente a la grabación de tus llamadas y colecta toda la información que ocurre en ellas.
2 – Analiza
Se analizan automáticamente tus llamadas y se presentan en diferentes dashboards y reportes para que tengas visibilidad completa.
3 – Descubre
Con la visibilidad que te da Sento puedes descubrir los insights más importantes de tus llamadas y conocer ampliamente lo ocurre en ellas.
4 – Acciona
Demuestra a tus clientes que realmente los estás escuchando tomando decisiones que mejoren la experiencia que brindas.
Descubre como Sento convierte todas tus conversaciones en insights accionables.
¿Qué revelarán tus conversaciones?
Descubre cómo Sento puede ayudarte a tomar mejores decisiones que creen impacto en tu empresa. Déjanos tu información para poder asesorarte y resolver cualquier duda que tengas.