DESCUBRE EL VALOR DE ANALIZAR Y COMPRENDER A PROFUNDIDAD TODAS TUS LLAMADAS
Inteligencia de negocios directa
de la voz de tus clientes
Transforma tu Contact Center en un centro de rentabilidad, analizando el 100% de tus llamadas, visibilizando tus puntos de mejora y mejorando la experiencia que brindas. Descubre Sento.
Descubre el valor que esconde cada llamada
Sento te permite analizar el 100% de tus llamadas de forma automática y objetiva, brindándote visibilidad completa para que puedas mejorar la experiencia que brindas y escuchar la voz de tus clientes, mientras mides y optimizas el desempeño de tu operación.
Desencadena grandes resultados con Sento
100%
De visibilidad en tus llamadas
+250
Puntos de análisis automático
90%
Incremento en eficiencia de control de calidad
15X
Análisis más rápido que un ser humano
descubre las áreas de impacto de sento
Sento cuenta dentro de un mismo producto con 3 áreas en las cuales te agrega valor.
¿Cómo funciona sento?
De data a insight, de insight a acción
Sento te permite convertir toda la data que se genera en tus llamadas en información accionable, eliminando el proceso manual e ineficiente de análisis.
1 – Conecta
Sento se conecta directamente a la grabación de tus llamadas y colecta toda la información que ocurre en ellas.
Se analizan automáticamente tus llamadas y se presentan en diferentes dashboards y reportes para que tengas visibilidad completa.
Con la visibilidad que te da Sento puedes descubrir los insights más importantes de tus llamadas y conocer ampliamente lo ocurre en ellas.
Demuestra a tus clientes que realmente los estás escuchando tomando decisiones que mejoren la experiencia que brindas.
Descubre como Sento convierte todas tus conversaciones en insights accionables.
Descubre cómo Sento puede ayudarte a tomar mejores decisiones que creen impacto en tu empresa. Déjanos tu información para poder asesorarte y resolver cualquier duda que tengas.
Solicita una demostración
Con gusto podemos agendar una demostración para que veas Sento en acción y comprendas cómo puede agregarle valor a tu empresa.
Contáctanos
Contáctanos directamente